Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Vilken information samlar vi?

Vi samlar in följande information när du använder vår webbplats:

Från beställningsformuläret: Namn, telefonnummer och e-postadress
Från kontaktformuläret: Namn, e-postadress och meddelande
Automatisk data: IP-adress, webbläsartyp, besökstid, sidvisningar (via Google Analytics)
Cookie-data: Dina cookie-inställningar (nödvändiga, analytiska, marknadsföring)

2. Hur använder vi din information?

Vi använder din information för att:

Behandla och bekräfta din beställning
Kontakta dig angående ditt köp
Svar på dina frågor via kontaktformuläret
Förbättra vår webbplats (Google Analytics)
Skicka relevanta marknadsföringsmaterial (endast med ditt samtycke)

3. Juridisk grund för behandling (GDPR)

Vi behandlar dina personuppgifter enligt artikel 6 i GDPR:

Avtalsuppfyllelse: För att behandla din beställning
Rättslig skyldighet: För bokföring och skattemässiga krav
Ditt samtycke: För marknadsföring och analytisk tracking
Berättigade intressen: För webbplatssäkerhet och förbättring

4. Delning av information

Vi delar din information endast när det är nödvändigt:

Leverantörer: Kurierföretag för frakt
Tredje part: Google Analytics för webbanalys
Google Ads: Konverteringsuppföljning (anonymiserad)
Vi säljer aldrig din data till företag

5. Dataskydd

Vi skyddar dina personuppgifter med:

SSL-kryptering (HTTPS) för säker dataöverföring
Begränsad åtkomst för personal
Regelbundna säkerhetskontroller
Lagring endast under tid när det är nödvändigt

6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

Åtkomst: Begär kopia av dina data
Rättelse: Korrigera felaktig information
Radering: Begär borttagning av dina data
Begränsning: Begär begränsning av behandlingen
Portabilitet: Få dina data i ett strukturerat format
Motsägelse: Motsäga behandlingen
Klaga till tillsynsmyndigheten: IMY (Integritetsskyddsmyndigheten)

Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.

7. Cookies

Vi använder cookies enligt vår Cookie Policy:

Nödvändiga: För webbplatsfunktion och säkerhet
Analytiska: Google Analytics (med ditt samtycke)
Marknadsföring: Google Ads (med ditt samtycke)

Du kan hantera dina cookie-inställningar via bannermenyn.

8. Google Services

Vi använder följande Google-tjänster:

Google Analytics: Webbanalys för att förstå besökarnas beteende
Google Ads: Konverteringsuppföljning och ommålning av annonser
Google Maps: Visar vår plats på kontaktsidan

Google kan samla in data enligt sin egen integritetspolicy. Du kan avaktivera Google Analytics genom att installera deras webbläsartillägg.

9. Internationell dataöverföring

Din data kan överföras till USA för Google-tjänster. Vi använder Standard Contractual Clauses (SCC) för att säkerställa skydd.

10. Datalagring

Vi lagrar dina data under följande perioder:

Beställningsdata: 3 år (skattemässiga krav)
Kontaktformulär: 1 år efter besvarad fråga
Analytics: 38 månader (Google-standard)
Cookies: Enligt inställningar (max 2 år)

11. Barn och minderåriga

Vår webbplats är inte avsedd för barn under 18 år. Vi samlar inte in data från minderåriga. Om vi blir medveten om att en minderårig har lämnat information kommer vi att radera den omedelbart.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy när som helst. Ändringar meddelas på denna sida. Din fortsatta användning innebär att du accepterar de nya villkoren.

13. Kontakt

Dataansvarig: Faunashine AB
Email: info@faunashine.world
Telefon: +46 81 234 5678
Mål för klagomål: IMY - Integritetsskyddsmyndigheten, www.imy.se